Cum cumpăr?
Puteţi alege produsele dorite din catalogul nostru. Situl nostru va oferă posibilitatea căutării produselor care vă interesează folosind:
- Meniul principal în funcţie de categoria de produse
- Accesând promoţiile din prima pagină a sitului.
- Alegând o marcă din meniul lateral
- Folosind funcţia de căutare
Pentru a putea beneficia de anumite oferte promoţionale şi pentru a putea fi ţinuţi la curent cu noutăţile se recomandă creearea unui cont şi comandarea produselor după autentificare. Totuşi, în cazul în care nu doriţi acest lucru puteţi face o comandă şi fără un cont de utilizator. În ambele cazuri e nevoie de o adresă validă de e-mail.
Cum comand?
Pentru a comanda produsele alese aveti doua optiuni:
- Comanda telefonică utilizand numarul 0724 094 107 unde reprezentanţii noştri vă stau la dispoziţie pentru informaţii şi detalii suplimentare;
- Comanda online folosind coşul de cumpăprături, urmând paşii indicaţi.
- Alegeţi produsul sau produsele pe care vreţi să le comandaţi, apăsând pe butonul "Adaugă în coş";
- Dacă doriţi, după fiecare produs adăugat în coş, puteţi să vizualizaţi conţinutul coşului şi suma de plată dând click pe link-ul "Coşul meu";
- Dacă vă răzgândiţi în privinţa alegerii făcute, puteţi elimina produse din coşul de cumpărături sau să modificaţi cantitatea;
- Odată stabilită lista de cumpărături, puteţi finaliza comandă apăsând butonul "plăteşte".
Ca să trimiteţi comanda vă rugăm să completaţi cu atenţie toate rubricile referitoare la nume şi prenume, adresă, telefon şi e-mail. Aceste date sunt deosebit de importante pentru confirmarea şi livrarea comenzii în condiţii optime.
După ce aţi verificat ca toate rubricile completate de dumneavoastră sunt corecte, pentru a trimite comanda către noi, daţi click pe butonul "trimite".
În cel mai scurt timp de la primirea comenzii veţi fi contactat telefonic de un reprezentant al firmei noastre şi veţi stabili împreună detaliile referitoare la ora de livrare şi adresa exactă.
în cazuri speciale (de exemplu lipsa produselor din stoc) clientul va fi informat. Echipa agriGarden împreună cu clientul vor căuta cea mai bună alternativă în favoarea clientului.
Orice comandă plasată prin intermediul site-ului www.utilaje-generatoare.ro are valoare contractuală.
Preţurile sunt exprimate în lei (RON). Toate preţurile produselor includ TVA.
Cum se face livrarea?
Produsele comandate vor fi livrate la domiciliu prin intermediul curieratului rapid termenul fiind în funcţie de distanţa până la destinatar, dar nu va depăşi în mod normal 48 de ore de la reconfirmarea comenzii prin telefon.
Pentru comenzile ce depăşesc 500 RON livrarea se face gratuit. În caz contrar cheltuielile cad în sarcina cumpărătorului.
Toate produsele vor fi ambalate corespunzător în vederea menţinerii calităţii acestora pe durata transportului.
Cum se face plata?
- Transfer bancar
Prin ordin de plată către societatea comercială deţinătoare a catalogului de produse www.utilaje-generatoare.ro - Plata la livrare
Achitarea contravalorii produselor achiziţionate la livrare.
Pentru sumele încasate fiecare client va primi factură fiscală şi chitanţă în conformitate cu datele furnizate la înregistrare. Dacă doriţi ca factura fiscală să conţină alte date decât cele furnizate de dumneavoastră la înscrierea ca membru al www.utilaje-generatoare.ro vă rugăm să specificaţi acest lucru în momentul în care veţi fi sunat pentru confirmarea comenzii.
La comezile ce depăşesc valori 1000 lei, poate fi necesară achitarea unui avans.
Garanţia produselor
Certificatul de garanţie va fi livrat o dată cu produsul. Certificatul de garantie este emis de importatorul oficial al acestui produs în România, şi va conţine condiţiile de garanţie, termenul de garanţie al produsului, instrucţiuni de folosire şi îngrijire.
Confidenţialitate
agriGarden prin www.utilaje-generatoare.ro iţi garantează că datele oferite de tine vor fi folosite strict în vederea livrării optime a comenzii tale în conformitate cu legea nr. 365/2002 privind comerţul electronic
Aceste date nu vor fi puse la dispoziţia niciunei terţe persoane fără acordul tău prealabil.